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阐述了服务系统建模的特点,在Witness环境下,建立了某票务中心的仿真模型,通过仿真试验比较了两种人员配置的方案,分析了系统瓶颈,给出了改善后的仿真结果。
Witness环境下的服务系统仿真建模
【摘 要】
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阐述了服务系统建模的特点,在Witness环境下,建立了某票务中心的仿真模型,通过仿真试验比较了两种人员配置的方案,分析了系统瓶颈,给出了改善后的仿真结果。
【机 构】
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安徽工业大学工业工程系; 马鞍山市联合运输有限公司;
【发表日期】
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2004年期
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