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近年来,以在线社区、博客、微博以及形形色色社交网站等为代表的社会媒体迅速普及,使得越来越多的患者利用互联网发表评论以及抒发个人情感。深入理解网络口碑情感扩散与传播机理,发现异常网络口碑信息,并对其进行有效的监督与管理至关重要。本论文基于社会动力学理论和情感挖掘方法,首先介绍了网络口碑传播动力学的研究框架,并以此展开,介绍了网络口碑信息的情感挖掘与分析方法,论述了基于口碑信息扩散与传播网络的构建方法,深入分析了网络口碑情感扩散与传播动力学建模方法。这些方法对于研究网络口碑情感扩散与传播机理,探索其中的关键影响因素,发现异常网络口碑信息具有重要的意义。