综合医院考核体系建立与实施体会

来源 :江苏省医院协会县(市)级医院分会2015年学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:guangtoucx
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综合医院的考核管理工作与医院整体效益的优劣密切相关,建立健全医院的考核体系是实现医院精细化管理的基础.本文结合医院多年来的考核管理实践,着重讨论了考核体系的建立中组织构成、考核职能划分、考核方案的权重设计、考核标准设置的原则和方法.引进了目标制定的"SMART"原则和"平衡记分卡"、"关键可量化指标(KPI)"选取考核指标的管理方法在医院考核体系建立中的应用.本文还就考核结果的评价及应用提出了建议,讨论了考核体系建立后在实施中的影响因素和注意事项.本文提出,医院职能部门在考核体系的建立和实施中占有主导地位,是考核标准制定、考核内容选取及日常考核实施的主体.一支有较高执行力的管理团队是保障考核体系充分发挥其促进医疗服务质量提升的激励作用的基础.
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