中国目前正逐渐向消费型社会转变,消费活动在城市生产和生活中起着越来越重要的作用;同时科学技术的革新为地理研究提供了关于居民日常生活的地理时空数据及研究方法;地理研究重点逐步转向“社会空间”和“人本主义”,居民消费等日常活动成为地理学者的研究热点。本研究主要采用从大众点评网获取的商户信息数据和消费者网络点评数据,基于社会感知视角,以长沙市街道为分析单元,从消费空间和消费行为两方面对居民消费特点进行感知研究。首先,选取商户POI(兴趣点)数据,运用标准差椭圆、平均最近邻指数和核密度估计法三种点数据分析方法,研究居民消费空间的分布特征。其次,选取商户属性信息数据,建立居民消费满意度评价指标体系,运用主成分分析法对居民消费满意度进行定量测算,并进行空间分布特征研究。然后,选取消费者网络点评数据进行认知形象和语义网络分析,感知消费者的消费态度、消费偏好及其评价之间的网络联系。最后,采用定性和定量分析相结合的方法对长沙市居民消费空间分布的影响因素进行研究,深入感知消费空间形成的原因。通过以上研究,最终得到以下主要结论:(1)长沙市居民消费空间的分布特征①从分布态势来看,长沙市居民消费空间(商户POI点)分布以芙蓉区韭菜园街道为中心,整体分布方向呈西北—东南走向,呈集聚分布特征,集聚度较高。②从集聚特征来看,长沙市居民消费空间热点集聚区域呈中心集聚—外围分散的形态布局。长沙市居民整体消费空间和各类消费空间集聚区域主要分布在芙蓉区、开福区、天心区、岳麓区和雨花区,其余两区即外围区域核密度值较小,较为分散。居民整体消费空间和各类消费空间的中心集聚的五个区内部呈团状集聚、轴线延伸、面状连绵、多中心、多层次发展的格局。各消费空间热点共形成两种集聚模式:“单核心”模式和“双核心”模式。③从等级规模来看,长沙市居民消费空间热点集聚区域具有等级性和多中心性,不同类消费空间别之间差异较大。居民整体消费空间和各类消费空间热点集聚区域都分为三个等级,且一级中心都位于五一广场;二级、三级中心个数、位置和集聚层次相差较大。(2)长沙市居民消费行为特征①从集聚特征来看,长沙市居民消费满意度空间热点集聚区域整体呈中心集聚—外围分散的形态布局,局部分布呈团状集聚、轴线延伸、面状连绵、多中心、多层次发展的格局。各类消费满意度空间热点共形成两种集聚模式:“一主多次”模式和“一主一副/两副多次”模式。②长沙市居民消费认知形象要素可以分为整体评价、服务评价、产品评价、卫生评价和环境评价五类。不同消费类别中认知形象要素的所占比例差异明显。③长沙市居民消费语义网络分析结果可以分为三个等级,中心性和联系度依次减弱。不同等级核心词不同,反映的消费者行为特征有所差异。不同消费类别中三个等级的中心词差异较大,反映不同消费类别中消费者的行为特征差异较大。(3)长沙市居民消费空间分布的影响因素长沙市居民消费空间分布的影响因素可以分为宏观和微观两大类。宏观因素中自然地理条件和历史文化条件对消费空间分布的影响是悠久深远和潜移默化的,经济发展水平和居民消费水平对消费空间的分布有很大影响,其中经济发展水平的影响最大。微观因素中人口规模和分布是影响消费空间分布的首要因素,交通通达度是影响消费空间分布的次要因素;四个因素共同作用下,区位条件和规划管控对消费空间分布的影响较小,但两个因素与消费空间集聚度的相关性较高,不能忽视两个因素对消费空间分布的作用。