随着新零售业态不断涌现,新零售成为了企业和学术界的研究热点。本文主要研究新零售环境下供应链的协调问题。新零售市场中,消费者的决策对供应链库存决策会产生怎样的影响?企业通过何种方式协调各渠道的合作?如何调节各渠道库存以尽可能匹配需求和供给?这些问题不仅具有理论创新性,而且在不断发展的新零售环境中具有重要的应用价值。本文主要工作包括:1)针对线上预定线下取货(Preorder-Online-Pickup-in-Store)的新零售模式,建立了具有竞争关系的零售模型。2)通过消费者效用理论分析消费者渠道选择决策,并在需求预测的基础上做出渠道库存决策以最大化零售商利益。3)设计了新零售环境下的双向收益共享契约以激励各渠道之间的合作积极性。4)在新零售模型中引入零售商之间的横向转运以更好地匹配供应和需求。并引入制造商协调机制以解决零售商之间存在信息不对称问题。5)根据就近转运规则,引入转运中心和回购契约协调供应链的转运过程。主要有以下成果:1)POPU策略能有效扩大市场范围,引起渠道之间的需求转移;2)设计了合理的利益分配方案达到提升线上线下渠道合作效率的目的;3)求解合理的转运价格从而提升供应链利润;4)制定了多个零售商之间的横向转运规则5)就近转运规则下多节点供应链的最优订货决策。