中国城市社区居家养老服务研究——以淄博市东关社区为例

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自20世纪初进入老龄化阶段以来,我国呈现出老龄人口增长速度快、比例大和空巢化等特点,成为一个不容忽视的社会问题。面对巨大的养老服务需求,家庭的保障功能减弱,日渐式微;机构养老因观念和服务方式等原因难获老年人的青睐。而社区在养老资源的提供上具有天然的地域、人力和成本优势,发挥的作用越来越重要。社区居家养老作为一种社会化的养老方式,成为衔接家庭和机构的良好平台,成为今后我国提高养老服务水平、保障老年人生活质量的重要手段和必然的发展趋势。  本文在总结国内外研究现状的基础上,以福利多元主义理论和社会嵌入理论等为基础,以淄博市东关社区为案例,对社区老年人的养老服务需求以及服务的内容进行质性的研究,具有一定的理论和实际意义。  社区老年人的需求主要是经济保障、生活照料、医疗健康和精神文化需求等,运用个案访谈的形式,深入了解东关社区12位老年人的服务需求;尽管服务需求日益增加,然而,目前社区为老年人提供的服务十分有限,包括免费午餐、社区医生、家政服务等内容,仍存在社区居家养老的认知率低、服务设施落后和服务人员专业化水平低等一系列问题。国外和其他地区的社区养老服务经过多年的发展,在服务内容、提供方式等方面积累了许多值得我国借鉴的经验,在借鉴这些经验并结合地区实际的基础上提出了措施和对策。为完善社区居家养老服务的发展,在发挥政府主导作用的同时,发挥社区、企业和民间资本的积极性,完善相关法律法规,营造浓厚的社区文化氛围,加强公共基础设施建设,培养专业化人才,切实提高服务质量和水平。
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