【摘 要】
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随着国民经济的发展,人们越来越关注生活的质量。在学术界,学者们对生活质量的研究已经为数不少,不过大多是从社会学、医学、心理学等角度来进行研究的,从营销学角度进行生活质量
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随着国民经济的发展,人们越来越关注生活的质量。在学术界,学者们对生活质量的研究已经为数不少,不过大多是从社会学、医学、心理学等角度来进行研究的,从营销学角度进行生活质量的研究尚处于起步阶段。而作为社会交换系统组成部分的营销活动,通过向消费者传递商品和服务以满足其需求的过程对人们的生活质量产生影响。本文通过对国外学者开发的消费者幸福感量表以及社区生活质量量表进行修订,然后使用该量表对中国大陆不同地区的居民进行调查,并在此基础上,从社区层面对消费者幸福感如何影响其主观生活质量进行了讨论。研究的结果对企业改进营销活动提高经营效率,对社区管理机构在制定相关营销政策以提高居民生活水平等都具有一定的参考价值。
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