跨国公司是指以本国为基础进行对外直接投资,在本国以外的其他国家设立分支机构、分公司或子公司,从事国际化生产经营活动的大型企业。改革开发后,中国市场、全球产业链以及风险控制考虑是西方跨国公司选择以合资方式进入中国市场的初期选择,它们在中国建立研发基地,培养本地人才,传输先进技术和管理模式,为中国经济发展作出了贡献,也收获了竞争地位、企业美誉度和经济利益。随着中国市场进一步开放,中国公司独资化是跨国公司贯彻母公司战略意图的趋势性选择。然而,地理距离和文化差异使得母公司不完全了解或不能及时了解中国市场的状况,从而做出不符合当地状况的指挥,中国公司运作效率不高、沟通不畅、竞争力下降等问题逐渐显现。迅达集团是总部位于瑞士、已有上百年历史的世界领先的电梯跨国公司,迅达中国是迅达集团在中国的全资子公司,在中国有40多家分公司,华南地区为深圳分公司。成立20多年来,迅达电梯深圳分公司在快速发展的同时,也面临着外部行业竞争日趋激烈,内部信息沟通慢、部门协调性弱、人才不足、绩效下滑等问题,获得订单的难度越来越大,作为分公司难以在战略层面主张变革,但能够在组织层面进行创新变革。本文以组织管理与组织创新、本土化战略与核心竞争力等相关理论为依据,运用理论演绎法和案例研究法,对迅达电梯深圳分公司在组织结构、制度和流程、内外沟通、薪酬体系等方面存在的问题和原因进行深入分析,提出了新的组织目标,从组织结构、组织制度、资源配置、电梯项目管理和绩效考核等方面提出了系统的组织创新策略。本研究认为,以组织结构调整为突破口、随即进行组织制度优化是减少组织创新阻力的可行方式;在组织结构和制度改革的基础上,发展核心资源,优化资源配置,加强员工专业培训和调整绩效考核,导入新的电梯项目管理方式,将过去以内部工作为主的组织管理转变为以外部项目为主,这些渐进的改革措施有序全面且符合中国国情,能够以较少的代价帮助迅达电梯深圳分公司提高组织运营效率和竞争力,进而提升组织绩效和客户满意度。本文的研究为跨国公司海外分公司以及组织创新的研究补充了新的范例,也能为中国跨国公司的海外分支机构的发展提供一个反向的借鉴参考。