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随着现代社会经济的快速发展,面对日益复杂的管理实践,越来越多的管理者和学者意识到,企业文化是企业获得竞争优势和良好绩效的重要原因。企业文化渗透于企业的一切活动中,企业文化的不同一定程度决定了绩效管理效果上的差异。企业文化对绩效管理具有激励和推动作用,这一观点已经得到学术界和企业界的普遍认可。然而,在现实的企业管理中,企业文化提升企业绩效的效果并不理想,多数企业没能准确把握企业文化的内涵、结构和对绩效产生影响的作用机制,企业文化建设过程中存在着口号化、形式化、平面化等问题。
本文以温州状元岙深水港有限公司为研究对象,在理论分析的基础上进行问卷调查,实证研究了该公司在企业文化建设和绩效管理方面存在的问题,以及企业文化对绩效管理的影响。研究结果表明(1)温州状元岙深水港有限公司企业文化属于典型的层级文化,具有如下特征:正式、权责明确的工作环境。组织的层级结构清晰、权责划分明确,工作流程、内容多数实行标准化、程序化。领导者充当组织、指挥的角色。组织的运行建立在严格控制的基础上,长远目标是确保组织运作的稳定性,降低风险。组织的成功表现为稳定、良好的运行。(2)温州状元岙深水港有限公司企业文化的强度与绩效的实施与监管、绩效评价结果的反馈、绩效评价结果的应用呈显著地正相关关系,并且企业文化的强度越强,绩效实施过程中的监管力度、绩效评价结果反馈的效果、绩效评价结果的应用效果也就越好。
最后,本文根据研究结论有针对性地提出了培育团队型企业文化、完善以企业文化为导向的绩效考评体系等提升绩效管理的对策,以期在实际管理工作中发挥作用,推动温州状元岙深水港有限公司的业绩不断提升。