短信作为电信公司的一项基础业务,有着自己特殊的优势：覆盖面广,用户群众多,互动性强,使用便捷,消费成本低廉,直接面对具有消费能力的群体,因此,短信业务一直呈现不断增长的趋势。国内众多的电信增值服务公司均在开展短信相关业务,本课题分析了短信业务的未来发展趋势,重点围绕目前各个增值服务公司在短信业务的运营过程中实际面临的一些问题,针对如何有效的进行海量数据存储与检索、提高系统处理能力、怎样进行运营风险控制等方面,给出相应的解决方案。设计完成了短信运营综合管理系统,该系统包括企业短信网关(中国移动、中国联通、中国电信)、短信业务应用处理框架、合作渠道数据交换平台、短信运营管理及分析系统四部分。主要模块包括短信网关、应用处理、数据同步、WEB应用。通过对企业短信网关与移动短信网关的接口设计,使底层通讯协议透明化,实现了多方之间的实时数据传输。设计并实现了多线程、多物理节点集群并发处理,极大提高了短信网关的处理性能。在系统运营过程中,实现了对历史数据的备份与恢复及按需快速检索,形成多种维度的数据分析结果,实现了系统自动监控及预警,有效过滤敏感词语、数据安全访问控制等风险因素。本课题通过对短信运营综合管理系统的设计与实现,提高了公司短信业务的运营质量、降低风险、实现创收。