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近年来,随着消费者环保意识的增强,非政府环保组织的监督,政府不断出台措施鼓励厂商生产绿色环保的产品。再制造作为绿色制造的典型形式,已经受到越来越多制造商的关注。再制造产业的飞速发展势必会引起新产品与再制造之间的市场竞争,并且随着“产品+服务”式的消费理念日益凸显,产品间的竞争也已从传统的价格竞争模式转变为价格和服务水平的双重竞争模式。以往关于再制造产品的研究,主要考虑了回收再制造模式、再制造产品和新产品之间的价格竞争、消费者对再制造产品偏好度等问题,忽略了服务水平的竞争。 本研究主要内容包括:⑴在由两个制造商和一个零售商构成的双寡头垄断竞争市场中,两个厂商分别生产新产品和再制造产品,并为消费者提供售后服务,零售商负责销售两类产品。通过建立斯坦伯格(Stackelberg)博弈模型,引入服务水平的竞争,在价格和服务水平双重竞争的条件下,结合废旧产品回收、再制造过程和服务水平投入等因素,研究供应链成员的最优决策和最优利润。⑵从理论推导和数值分析的角度,逐步研究废旧产品回收规模、再制造成本节约、服务水平投资规模、服务水平竞争激烈程度和产品价格竞争激烈程度等参数对供应链成员最优决策以及最优利润的影响。⑶以再制造商为主体,研究了两类再制造厂商的决策模型,一类是制造商拥有定价权的竞争决策模型给出了市场竞争模型的最优均衡决策,并对均衡解进行了分析;另一类是再制造的回收决策模型,通过对模型的求解,得到再制造厂商的最优再制造水平。