【摘 要】
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警察形象作为公安机关的一种无形资产,很大程度上影响着公安机关的发展和目标的实现。习近平总书记在人民警察警旗授旗仪式上提到要充分展现克己奉公、无私奉献的警察形象,表明良好警察形象的重要性。全国公安厅局长会议强调要推动公安工作高质量发展,做强基层、做实基础。基层派出所是维护社会治安稳定的第一道防线,是公安工作顺利开展的根基,基层派出所民警形象很大程度上影响了警察组织的整体形象,因此提高基层派出所民警形
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警察形象作为公安机关的一种无形资产,很大程度上影响着公安机关的发展和目标的实现。习近平总书记在人民警察警旗授旗仪式上提到要充分展现克己奉公、无私奉献的警察形象,表明良好警察形象的重要性。全国公安厅局长会议强调要推动公安工作高质量发展,做强基层、做实基础。基层派出所是维护社会治安稳定的第一道防线,是公安工作顺利开展的根基,基层派出所民警形象很大程度上影响了警察组织的整体形象,因此提高基层派出所民警形象是适应新时代公安工作的必然要求。为此,本研究着眼于对公安机关有重要意义的基层派出所民警形象领域,尝试构建一套具备可操作性的基层派出所民警形象评价指标体系,为评价和优化基层派出所民警形象提供参考依据。本研究以CIS理论为依据,在梳理国内外相关文献的基础上,对指标体系的设计构建、权重确定和模型检验进行了系统性分析,最终形成了包含一级指标4项、二级指标11项、三级指标30项的基层派出所民警形象评价指标体系。为进一步优化基层派出所民警形象,本研究对该指标体系进行实践应用,调查基层派出所民警形象现状。最后根据所建模型及其指标权重,提出了寻求核心价值观认同、明确基层警务行为导向、创新派出所形象传播战略和以制度建设撬动警务效能提升等基层派出所民警形象建设战略,并基于战略方向和调查结果提出了打造“理念+logo”式派出所品牌、推进基层警务人才队伍建设、构建以内容为核心的警务宣传机制和完善警务绩效评估机制等基层派出所民警形象优化战术。
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