过去,我国有关宗教开展社会服务的研究主要集中在基督教和佛教,道教作为中国的本土宗教却很少被研究。实际上,道教一直有在开展公益慈善活动且越来越多的提供社会服务。因此,研究者想探究上海道教提供社会服务提供的现状,了解其为何提供社会服务以及如何提供社会服务,阐述上海道教开展社会服务的现状及未来发展打算。本研究采用目的性抽样策略选取了上海城隍庙、上海白云观、上海三泾庙和上海十泽道院这上海的四所道教宫观进行访谈和观察,开展个案研究。研究发现上海道教界开展社会服务过程中,有意识地将宗教信仰与社会服务划清界限,宗教信仰与社会服务的关联并不紧密。为了能够更好地适应社会环境、推动社会服务发展,上海道教界成立了基金会、功德会等非营利组织,这使得道长拥有神职人员和公益慈善组织工作人员的双重身份,绝大多数情况下,社会服务是由庙观主导开展,上海道教可以被视为社会公益慈善中的重要组成部分。从上海道教界内部来看,目前还存在着存在专业化不足、规范性不足以及资金和人员紧张的问题。从外部来看,主要是存在宗教身份难以被认同的问题。研究者从提升社会服务团队的专业化程度、加强整合和链接资源的能力这两个方面为上海道教界未来更好地开展社会服务提出建议。