本文研究了保险公司代理人流失的相关概念和主要的影响因素，回顾了国内外对于雇员流失的定义、对组织的影响以及影响因素的研究文献，并且通过对无锡平安人寿保险公司流失的代理人的调查和访谈，探讨了该保险公司代理人流失的相关影响因素，希望能够为中资保险公司降低代理人员流失率，有效管理代理人提供有益借鉴。　　 本文主要使用的研究方法是文献研究法和案例研究法。通过文献研究，总结了国内外对于雇员流失的影响因素研究，包括了宏观环境影响因素、中观组织因素及微观个人因素。　　 本文共分为六章，主要内容和研究结果如下:　　 文章首先介绍了选题的背景、研究的意义和方法以及文章的结构。　　 然后，第二章通过文献研究介绍了保险以及保险代理人的概念，关于一般行业雇员流失率的文献研究和针对特定的保险行业代理人的流失率进行的文献研究。　　 接下来，第三章对无锡平安代理人管理制度进行了介绍，对无锡平安代理人流失的情况做了详细介绍。第四章通过对平安人寿保险公司无锡分公司的代理人离职案例的研究，从行业角度、企业角度、个人和团队角度进行分析，给出影响代理人离职的影响因素，如:(1)行业类型;(2)委托代理关系;(3)企业文化;(4)培训体系;(5)绩效考核:(6)收入;(7)福利;(8)晋升;(9)职业生涯发展;(10)内部群体:(11)其它因素。　　 针对总结的诸多因素，本文在第五章给出了降低代理人流失率的一些建议:1、加强日常管理环节，做好招募、培训、团队管理;2、制度改善;3、情感维系。最后，第六章对全文进行了回顾，对代理人制度的改革和发展进行了展望。