【目的】健康是人类永恒的追求,健康对于个人的事业、幸福起着至关重要的作用。随着老龄化社会的到来、常见慢性病的流行、对罕见病的重视和关注,人们的卫生服务需求正在持续增长。此外我们正处于电子信息化社会,互联网进入到每一个人的生活中来。据第37次中国互联网络统计报告,截至2015年12月,我国网民总数已达到6亿多人。互联网拉近了人们之间的距离,人们通过社交网站如Facebook、新浪微博等互相联接在一起,交流和分享健康信息。人们通过网络以一种互助的方式交流健康信息,能够互相提供健康信息支持以及情感支持。因此研究网络互助式健康信息交流行为及其影响因素,具有一定的理论和实践意义。本文的目的有:1、梳理国内外网络互助式健康交流现状;2、了解国内外网络互助式健康交流行为现状和特点;3、基于技术接受模型和卢因行为理论研究“感知有用”和“健康倾向”对网络互助式健康交流信息行为的影响;4、提出促进和优化网络互助式健康信息交流行为的建议。【方法】本文采用如下研究方法:1、通过文献分析方法,检索国内外数据库,梳理关于网络互助式健康信息交流行为的国内外研究现状;2、浏览国内外若干网络互助健康信息交流社区,对交流的内容进行定性分析;3、基于技术接受模型理论和卢因行为模型理论提出影响因素假设;4、设定调查问卷并开展调查,获取数据;5、利用IBM SPSS Amos 20软件对调查问卷获取的数据并进行分析。【结果】1、国内外研究现状方面,国外的研究数量多于国内,所研究的主题涵盖范围较宽泛。2、浏览了三个网络健康交流社区:国内的百度健康贴吧和国外的inspire网站、patientslikeme网站,对其进行了内容分析和对比分析。3、基于技术模型理论和卢因行为理论提出“感知有用”和“健康倾向”对网络互助式健康信息交流行为有正向影响作用。4、对发放的调查问卷获取的数据进行结构方程模型分析,拟合指数指标GFI值为0.962,AGFI值为0.926,RMR值为0.021,RMSEA值为0.05,NFI值为0.972,TLI值为0.985,CFI值为0.991,AIC值为78.014,CAIC值为171,这些拟合指标处于可接受范围;从潜变量“感知有用”到“网络互助健康信息交流行为意向”的标准化路径系数是0.62;从潜变量“健康倾向”到“网络互助健康信息交流行为意向”的标准化路径系数是0.33;从潜变量“健康倾向”到“感知有用”的标准化路径系数是0.63;因此本文提出的三条假设均得到了支持和通过。【结论】对健康的永恒追求和互联网的普及使得人们会通过网络进行互助式健康信息交流。本文在国内外研究基础上,结合接受技术模型和卢因行为模型提出了影响因素假设,结构方程模型分析支持了这三条假设,即“感知有用”和“健康倾向”是网络互助式健康信息交流行为的影响因素;“感知有用”显著影响网络互助式健康信息交流行为,“健康倾向”不仅直接影响网络互助式健康信息交流行为,而且还通过“感知有用”进一步影响网络互助式健康信息交流行为。从个体、医疗单位、政府方面提出建议:对于个体应该重视和关注自身健康,提高自身的健商水平;对于医疗单位,可以建立相应的网络互助式健康信息交流社区并鼓励医护人员积极参与到网络健康交流社区之中;对于政府,从总体上支持民众之间的网络互助式健康信息交流行为;同时做好监督工作,维护网络健康信息的准确性和质量。