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目的：通过药学部门专业工作人员的视角,测算医疗机构为患者提供调剂服务的总成本和项目成本,掌握长沙地区三甲医院门、急诊药房调剂成本水平,对调剂服务成本进行综合分析,为有关部门制定药事服务收费标准提供部分数据参考,同时分析影响调剂成本的主要因素,探讨科学合理的调研方案,为相关人员进一步研究提供参考。方法：根据研究目的自行设计调查问卷,由长沙地区所有三甲医院药学部(科)相关专业人员,依本单位2010年度实际情况填写。数据收集汇总后,按拟定的核算方法计算统计不同类别、性质医院门、急诊药房的调剂服务总