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随着08年电信行业重组的启动,电信行业全业务运营时代悄然而至。面对新环境,DG移动于09年正式启动社区市场运营工作,为家庭市场运营工作夯实基础。然而,DG移动过去以个人客户为中心的渠道体系,已无法适用于客户行为差别较大的家庭客户。本文的研究,旨在为DG移动设计家庭市场营销渠道体系,并提出管理建议。本文通过调研、访谈和以定性研究为主的研究方法,对DG移动公司家庭市场营销渠道的建设和管理进行了分析和研究。首先,为全面了解渠道理论,本文采用文献研究法,对相关文献进行了深入研究。其次,为获得