在复杂多变的知识经济时代,企业之间的竞争越来越激烈,怎样才能成功实施知识管理以提升企业的竞争力已成为实务界和学术界关注的热点。知识的转移和分享对于企业的发展有很重要的作用,然而尽管企业每年花费了大量的资源、采取各种积极的措施,员工的知识隐藏行为仍然普遍存在。知识隐藏会带来破坏性影响,例如降低个人和团队绩效,产生人际冲突和反生产行为等。因此,有必要对知识隐藏行为的影响因素及其内在机制进行研究,从而抑制员工的知识隐藏行为。已有学者提出负面人际关系是知识隐藏的一个重要前因,职场排斥是一种组织中常见的负面人际际遇,它会导致遭遇排斥对象产生与他人关系的边缘化,个人资源的损耗等,可能会进一步引发负面的知识管理行为。鉴于此,本研究以资源保存理论为基础,重点关注职场排斥通过情绪耗竭影响知识隐藏的中介机制,以及集体主义倾向在上述关系中的调节作用。针对中国本土企业员工采用以往成熟量表收集了381份有效问卷,利用SPSS24.0和AMOS 23.0软件采用结构方程模型和Bootstrap对被调节的中介模型进行实证检验,得到了如下的结论:职场排斥对知识隐藏具有显著的正向预测作用;情绪耗竭在职场排斥与知识隐藏之间起到中介作用;集体主义倾向对情绪耗竭与员工知识隐藏行为之间关系具有显著的调节作用,当员工个体的集体主义倾向较高时,情绪耗竭与知识隐藏之间的正向关系更弱,反之亦然。本文研究贡献如下:（1）进一步完善了知识隐藏形成的相关机制（形成机制和影响机制）。以往虽有研究从组织氛围、负面人际关系和知识本身特性等方面探讨了知识隐藏行为的前因变量,但鲜有研究探索个体情绪方面（如,情绪耗竭等）在其中的影响路径,因此本文进一步探讨了情绪耗竭与知识隐藏行为之间的关系,连接个体意向与知识隐藏两个领域,探索了职场排斥对知识隐藏的影响作用,并以情绪耗竭为中介进行模型构建,从心理机制方面揭露二者的影响路径。（2）本文注意到中国的特殊情境下,“圈子”、“面子”文化等传统思想观念致使中国人更青睐“抱团取暖”式的集体主义相处模式,在员工遭遇负面人际压力时这样的一些价值观可能会对其产生的消极情绪和知识隐藏的作用带来影响。因此,有必要进一步探索具有中国特色的文化因素在其中的作用,所以引入集体主义倾向这一变量,为知识隐藏理论研究提供了一个新视角,也可以为组织缓解知识隐藏来的负面影响提供了新的解决思路。