随着计算机和网络技术的不断发展，现代远程教育在中国取得了长足的发展。宁波广播电视大学通过外部引进和自主开发等方式建设了以教务管理系统、远程教学系统、办公自动化系统、科研管理系统、财务管理系统、和教材管理系统等为主的信息系统。但是，随着信息系统的不断增多和应用需求的不断改变，学校在实际使用现有信息系统过程中遇到了越来越多的问题，如数据共享性差、各系统都拥有不同的身份认证、用户无法同时从多个系统中获取所需信息。特别是当学校的业务流程发生改变时，原有的信息系统就不能满足改组后的教学管理需求。这些问题大大降低了信息系统的应用效果，限制了宁波广播电视大学远程教育事业的进一步发展。本文主要工作就是试图引入工作流技术，以提高远程教育综合信息系统的灵活性。　　 本文首先综述了高校信息化建设和工作流技术的发展现状，介绍了工作流技术的相关概念、工作流参考模型、工作流管理系统的体系结构。然后对工作流管理系统建模方法进行了研究，分析了远程教育综合信息系统中可用的过程模型、组织模型和信息模型，提出了在远程教育综合信息系统中基于角色的用户权限和任务的管理方法，以使远程教育综合信息系统能够适应远程教育教学管理中实际业务流程的多样性和复杂性。接着基于对宁波广播电视大学远程教育教学管理应用的实际需要和现有主要系统的分析，设计了远程教育综合信息系统功能模型、软件系统架构和使用关系数据库存储工作流模型和工作流相关数据，并给出了基础数据库主要数据表的设计。本文最后，通过讨论了在Microsoft.NET开发平台下基于工作流技术的选课收费系统的具体实现方法，来说明基于工作流的远程教育综合信息系统的实现思路。　　 本文所设计的基于工作流的选课收费系统实现了用户权限的集中分配管理和统一认证，优化了工作流程，提高了工作效率，减少了数据错误，方便了用户及时了解所需的信息；所构建的基础数据库集成了现有各信息系统中所使用的数据，保证了数据的一致性，减少了数据冗余，方便进行查询统计。实际应用效果表明，本文所设计的基于工作流技术的远程教育综合信息系统具有较好的灵活性和可扩展性。