20世纪50年代后，商品市场逐渐走向成熟，顾客对商品的需求更趋个性化，一些大型跨国企业(公司)开始实行目标市场营销，市场细分就是企业实现这种营销目标的基础。实施市场细分的内在依据是顾客需求的异质性，外在强制条件是企业的资源限制和有效的市场竞争。市场细分有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率；可以使企业用最少的经营费用换取最大的经济效益。 虽然钢铁工业在西方被称为“夕阳工业”，但是综观全球经济，钢铁业仍占据重要位置，是经济支柱产业。武钢是国内大型钢铁联合企业，在国内经济迅猛发展、钢铁产品需求旺盛和钢材需求档次提高的条件下，面对中国钢铁市场供需不平衡，总量供大于求的整体特点，面对国内钢铁企业整体水平的提高，面对加入WTO后，国家对钢铁产品保护政策的逐步放开以及觊觎中国巨大市场的国际钢铁大鳄的进入，在内外夹击的情况下，武钢如何进行应对就成为亟待解决的重要课题。利用武钢技术设备优势和产品优势，分析国内市场特点和产业及其发展特点，选择合适的目标市场，占领和巩固目标市场，从而使企业不断发展就是最切合实际的方法。 本文在详细介绍市场细分的相关理论和方法的基础上，围绕武钢产品及其市场特性，着重探讨了以下几方面问题： 1、全面介绍和分析了世界钢铁工业格局、国际及国内钢铁工业环境，以及全球钢铁工业发展趋势，尤其是在全球经济一体化和中国加入WTO后，世界经济和相关贸易规则对国内钢铁工业的影响，阐明进行武钢产品市场细分的世界经济和钢铁产业背景； 2、全面介绍和分析了国内相关行业近几年的发展状况和需求趋势，以及国内钢材产品的竞争态势，并根据武钢的企业情况和产品情况，进行了武钢SWOT分析，进一步阐明武钢产品市场细分的必要性； 西南交通大学硕士研究生学位论文第n页 3、钢铁产品作为工业品，其市场细分依照产业划分来进行。根据工业品市场特点，对武钢产品进行了详细的市场细分，并通过对细分市场的客观评估，最终选定武钢进入的细分市场; 4、针对武钢产品细分市场，面对来自国内外日益激烈的钢材市场竞争，结合自身的生产和技术优势，选择目标市场涵盖的差异化营销战略，并在武’钢产品、渠道和服务方面实施的差异化战略提供了相应切合实际的对策。