权力情境下供应商行动策略对合作绩效的影响

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随着市场动荡性的不断增强,越来越多的零部件供应商企业在复杂组织环境中寻求与买方企业的合作。而企业间权力不对等是B2B市场中的主要特点,面对不同实力规模的买方企业,我国零部件供应商应该采取何种措施以取得和买方企业之间的高合作绩效是解决供应商企业更好生存和发展的首要问题。虽然现有文献和实践为企业间合作提供了较多启示,但有关权力不对称对合作绩效的影响研究结果存在不一致的现象。另外,现有研究大多仅研究供应商某一个方面的行为对合作绩效的影响,缺乏对于供应商行为的系统研究。考虑到单一因素在解释复杂战略问题时始终存在不足之处,所以本文针对组织间合作问题纳入多种条件要素,以“组态”视角研究不同权力情境下多因素组合对零部件供应商合作绩效的影响。本文以我国不同行业、不同规模的零部件供应商企业和与这些供应商有合作关系的买方企业为研究对象,基于理论的视角选择影响零部件供应商合作绩效的条件,并构建以供应商相对权力、环境动荡性、供应商定制化、专用性投资、联合行动和信息共享的多因素匹配对合作绩效影响的理论模型。首先通过问卷调研分别收集来自买方和供应商企业的二元配对数据,并对数据的信效度进行分析;其次,运用模糊集定性比较分析(fsQCA)的方法,对原始数据校准处理得到条件和结果的隶属度。最后,在数据校准的基础上,借助真值表对高合作绩效作为结果进行分析,得出可以得到高合作绩效的四种不同路径:(1)低权力、环境动荡、专用性投资、信息共享;(2)低权力、专用性投资、信息共享、定制化;(3)专用性投资、定制化、信息共享、联合行动;(4)高权力、环境动荡、非专用性投资、信息共享、联合行动。通过对得到的组态进行解析,本文得出以下结论:零部件供应商企业合作绩效是多个因素相互联系、相互影响、相互综合的结果;高合作绩效结果的条件组合不是唯一的,而是存在不同的条件组合;单个条件是否会对高合作绩效产生影响还取决于它与其他条件因素的共同作用;相对权力较高和相对权力较低的零部件供应商取得高合作绩效的核心条件有所不同。最后,本文研究结论丰富并发展了组织间合作的相关理论,为零部件供应商企业管理者提供了如何实现高合作绩效更具体更综合的建议和措施,而且存在达成高合作绩效的多重路径的结论能更容易理解中国企业在其特殊的环境中有区别于西方企业的成功方式。
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