CS公司基于KPI的绩效管理体系研究

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绩效管理是企业人力资源管理领域内极其重要的模块,同时也是技术含量最高的模块,人力资源工作者需要从企业运营的角度考虑其管理效用。科学的绩效管理是企业稳健运营的保障,因而绩效管理体系越来越受到管理者的重视。绩效管理是一个系统的工程,包含绩效计划、绩效实施、绩效反馈、绩效结果应用等的一系列过程。其中,绩效考核方法的选择是绩效管理的核心环节。在分析公司所处的行业、公司发展现状的基础上,选择科学有效的绩效考核方法是绩效管理的关键。本文以本人所在的CS公司为案例,分析了目前公司绩效管理中存在的问题,运用KPI的绩效管理方法对公司绩效管理体系进行完善和实施。本文首先阐述了本课题的研究背景及意义,分析本课题相关的国内外研究理论;其次,分析CS公司绩效管理的现状及其存在的问题,针对CS公司的实际情况设计了基于KPI的绩效管理体系,最后得出本文的结论。
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