历史文化街区作为城市个性和文化的重要载体,在城市发展规划中得到管理者越来越多的重视,除了单纯对建筑、街区外观、环境进行保护之外,历史文化街区还应顺应经济的发展,符合当地居民的利益,才能最终实现可持续发展。近几年来,伴随着经济的快速增长与科技水平的快速提高,体验经济登上世界舞台。区别于服务经济,体验经济强调顾客的参与体验,把为顾客创造美好经历作为首要目的,这一点完全符合历史文化街区的发展要求。因此,体验营销在历史文化街区保护与更新中将有广阔的应用前景。本文采用文献研究法、专家咨询法、实地调研法与定量分析法,基于体验营销对南京老城南历史文化街区体验价值体系构建展开研究。通过大量查阅历史文化街区保护更新与体验营销的文献,以顾客的实际感受为出发点,详尽分析了体验价值感知与获得的过程。经过实地调研后,本文系统梳理了历史文化街区的构成,并对影响顾客体验的重要因素进行归纳,设计出来访顾客体验评价指标,根据该指标展开对老城南历史文化街区体验价值的论证。最后,本文运用ASEB栅格分析法对老城南历史文化街区的体验价值构成进行优势、劣势的分析,并根据该结果提出老城南历史文化街区的体验价值提升策略。经过研究,本文发现体验价值感知与获得来源于顾客总成本与顾客实际获得总价值的之间的期望差值,也就是顾客理性与感性博弈的过程,同时,本文还依据这个结论设计了体验价值评价模型。经过调查,本文对南京老城南历史文化街区的来访顾客的背景、旅游决策的形成、期望度与来访满意度进行了统计分析,得出老城南历史文化街区内对人员价值的体验感最佳,产品服务价值与形象价值因知名度高,造成实际体验较差。