网络舆情事件的政府干预-基于2010-2014年案例的实证研究

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近年来随着网络的发展和普及,以互联网为平台的网络舆情空前活跃。网络舆情是把“双刃剑”,一方面网络为公民的言论表达提供了便捷的通道,另一方面也能混淆视听。政府作为社会的管理者,有必要对网络舆情进行干预引导,为社会的稳定发展提供助力。本文通过文献回顾、定量分析、比较研究的方法,首先对网络舆情、网络舆情事件的相关概念及理论进行了界定,论述了网络舆情事件的特点,并对网络舆情事件从发生—传播—消退的的演变路径进行了分析,探寻了网络舆情事件的成因和影响,形成了对网络舆情事件全方位的认识。通过案例数据的量化,对网络舆情事件的政府干预现状、机制进行了实证分析,研究表明政府干预时效、问责方式与干预效果之间存在显著的关联性。对国外网络管理实践的分析,来启发我国政府对网络舆情的管理。最后,论述了我国政府在网络舆情干预所存在的问题:舆情监测机制的不健全、舆情危机意识淡薄、存在舆情封堵现象,针对性的提出了具体的对策建议:通过政府信息的公开、加强舆情监测和引导以及对舆情事件的处置,从而实现社会的稳定。
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