情境因素对顾客感知价值的影响研究

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20世纪90年代以来,顾客价值,尤其是顾客感知价值已经成为营销学者和企业经理人共同关心的焦点领域,并得到了广泛的研究。如今,面对日益激烈的市场竞争,顾客感知价值已被视为竞争优势的新来源和企业持续增长的引擎,是企业运营新的出发点。许多企业家和学者在探索如何提高顾客感知价值的研究和实践中发现,情境因素,特别是购买情境是顾客感知价值的一个重要驱动因素,它会影响顾客对商品的价值认知。从目前检索的文献整理中发现,学者们对情境因素与顾客感知价值之间关系的研究尚不全面,如当前很多学者往往只关心情境中的某个
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