寿险公司销售团队管理模式研究

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古人云“得人才者得天下”,人才乃国家之本。同样,对于企业来说,人才也是企业应对国内外激烈的市场竞争,实施企业战略目标和持续发展的首要资源。中国寿险业自复业以来,呈现超高速发展态势。在寿险业十多年的迅猛发展过程中,规模逐渐扩大的销售队伍起到了巨大的推动作用。随着时间的推移,这支庞大的队伍也出现了很多问题。尤其是在我国寿险行业和寿险企业仍处于发展的初级阶段,外资公司又纷纷进入中国寿险市场这样内忧外患的情况下,如何改善目前寿险公司销售团队管理上所出现的各类问题,提升团队向心力和凝聚力,尽可能地培养出专业化、高素质的销售团队,更好的满足客户日益增长的市场需求,从而使寿险公司全面提高竞争力,已成为我国寿险公司管理上面临的重大课题。本文在大量国内外相关文献及研究成果的基础上,结合中荷人寿大连分公司销售团队的实际情况,对目前我国寿险公司销售团队存在的问题做了详细分析,发现当前寿险销售团队存在着整体素质偏低、诚信问题严重;公司盲目增员、人员存活率较低;团队缺乏氛围,文化建设欠缺等问题,同时又提出了几点中荷人寿大连分公司存在的个性问题。通过对销售团队管理模式的初浅探讨,从目标管理、团队组建、团队领导、团队绩效考评、团队激励以及团队的过程管理的角度提出了相应的管理模式,并结合中荷人寿大连分公司目前各方情况,阐释如何从一些操作的具体层面使销售团队的管理更接近理想模式。相信通过本文提出的这些管理模式,能够帮助国内各寿险公司在一定程度上改变目前销售团队的管理现状,破解队伍存在的诸多问题,对销售团队实施有效管理,使公司实现快速发展。
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