经过二十多年的发展,我国家具行业已初见规模,家具市场呈现出前所未有的繁荣。与此同时,我国家具行业的代表——民营家具制造企业在管理方面先天不足的问题已经暴露出来。由于民营企业主受私有产权思想的影响以及企业文化的先天缺陷等内、外部因素的影响,员工高离职率现象在中国民营家具制造企业中已经极为普遍。针对民营家具制造企业员工离职管理现状,本研究选择民营家具制造企业员工作为研究对象,集中于对离职意向的影响因素及各因素之间的相互作用机制的研究。这样的研究结果有利于企业组织采取相应的措施对员工离职问题加以管理。 在理论研究部分,通过研究员工离职意向的影响因素,包括研究的背景与意义,国内外现有的相关研究,民营家具制造企业员工离职特点,并且结合中国化情境因素,构建员工离职理论模型。离职模型包括因变量(离职意向)、中介变量(员工工作态度)、外生变量(环境变量、个体变量和组织属性变量)。在实证研究部分,对研究假设进行推导,并运用问卷调查和统计分析的方法,对所作的研究假设给予验证。主要通过SPSS15.0统计软件进行数据分析,运用因子分析、Pearson相关分析、多元线性回归和层级回归等方法,分析了各个变量与离职意向之间的相互影响关系。 研究结果表明,本文提出的员工离职意向模型对中国情境下的民营家具制造企业员工离职意向具有较好的解释效力,除部分变量外,其他变量的假设关系都得到了验证。环境变量对离职意向有显著影响,个体变量和组织属性变量对员工工作态度和离职意向均有显著影响,员工工作态度对外生变量与离职意向之间的关系起中介效用。 在分析了员工离职意向的影响因素,明确各影响因素对于员工离职意向影响的具体作用途径之后,本研究最后提出民营家具制造企业员工保持策略,主要包括管理人力资源形成的环节、建立基于绩效的薪酬体系、完善多向的职业发展阶梯、提高转换成本以及提升主管的管理技能。这些员工保持策略对于企业有效降低员工离职率,保持竞争优势具有一定的指导意义。