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当今,银行竞争的焦点正在从资金、技术等传统资源转到人力资源,人才将会成为金融业争夺的焦点。建立高质量的科学的人力资源管理制度对于推动我国商业银行改革,完善我国各商业银行的治理机制,提高我国商业银行运营水平,增强我国商业银行的竞争力,具有非常重要的现实意义。本论文通过对建设银行德州C支行的人力资源管理的研究(包括人力资源规划、培训、考核、薪酬制度四个方面)发现了该支行人力资源管理存在的问题,帮助公司建立现代人力资源管理体系。本论文的完善措施主要有:(l)实施人力资源规划措施,从战略层面规划该支行的人力资源管理,顺应我国商业银行的发展需求;(2)完善该支行的培训开发体系,力求解决公司培训存在的各种疑难问题;(3)构建该支行有效的绩效考核体系,实行平衡记分卡考核制度,从银行实际情况出发,结合岗位价值构建岗位绩效考核指标,并提出有关考核结果使用的建议,以期建立能上能下的有活力的考核机制。(4)完善薪酬激励制度,优化岗位序列结构,规范薪酬制定流程,加强高管核心人才激励力度,实行全面薪酬战略。