【摘 要】
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NITORI(中文名“似鸟”)公司是现今日本最大的跨国家居零售连锁企业,其主营业务是销售各类家居、家具用品。公司目前在日本、台湾、美国、中国拥有超过400家店铺和数十个大型
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NITORI(中文名“似鸟”)公司是现今日本最大的跨国家居零售连锁企业,其主营业务是销售各类家居、家具用品。公司目前在日本、台湾、美国、中国拥有超过400家店铺和数十个大型仓储、物流中心,在非洲还有自己的产棉基地,全球年销售额达数十亿美金。企业2013年10月登陆美国后,零售店生意一直不景气,连年亏损,美国市场的进一步发展计划也因此被搁置。究其原因,是由于一开始没有认真分析美国市场的实际情况,更没有制订出一套有别于亚洲地区的可行战略,而是一味照搬现有经营模式,所以几年下来一直难以走出困境。通过两年多时间的充分调查和研究,发现该公司在美国市场的运营中,虽然不断地在改变一些经营办法和推出一些小的改进措施,但只是隔靴搔痒,难以从根本上扭转颓势。通过科学系统的分析研究,作者为其量身定制了一套适合美国的发展战略。具体说就是通过PEST图表分析法等手段,详细分析似鸟公司在美国所处的各种环境以及美国零售业的现状及特点,采用规范的PEST、五力模型以及竞争态势矩阵分析(CPM),罗列出其内外部矩阵IFE和EFE并得出相关结论,进而利用态势分析法SWOT和定量战略计划矩阵分析QSPM等常用方法,规划和制定了一套真正适合似鸟公司的美国发展战略,并对战略的运作支撑、实施模式、评价和控制等进行了较为全面的阐述。
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