随着经济和社会的发展,教育的发展模式向现代化转变。现代教育认为,学校就是为社会提供服务,而小学班主任则为家长和学生提供班级管理的服务。班主任与家长沟通合作的有效性是班主任的服务质量的保证。因此,班主任与家长沟通合作问题的研究,对于小学教育尤其是班主任管理工作非常重要,而且对社会发展也有研究价值。论者从班主任与家长的沟通为切入点,在理论文献分析的基础上,以广州市华颖外国语学校为例进行调查研究,目的有二：一是在理论上可以丰富沟通合作相关理论,为沟通合作理论向纵深发展做出一定的贡献,使小学班主任与家长有效沟通合作的理论研究在实践的基础上进一步得到补充和落实,也为小学班主任与家长有效沟通合作提供一定的理论参考,作为有益的补充；二是在实践上,通过对小学班主任与家长有效沟通合作调查研究,目的在于为实践中的班主任与家长提供实践性指导。相对而言实践价值更为突出,有助于小学班主任解决实际的班级管理中出现的问题,解决教育理论和教育实践相脱节的一些问题,班主任在自己的实践中能够更好的成为班级的领导者、教育者和组织者,也有助于家长科学地指导自己孩子的教育和管理工作。本研究所采用的的方法有：文献法、调查法、观察法和比较研究法。本文通过广州市华颖外国语学校的小学班主任调查问卷与家长调查问卷,对小学班主任与家长之间的沟通意识、沟通方式、沟通时间、沟通方法、沟通的关注点、沟通程度以及其它影响沟通的重要因素,班主任和家长对孩子的学习纪律要求的程度、陪读的态度、最能接受的家访方式以及最感兴趣的家长会的内容等方面进行调查研究。本文对该校的小学班主任发放了45份问卷,实际收回40份,实际有效问卷为40份；对家长发放了105份问卷,实际收回100份,实际有效问卷为100份。论者有五年的班主任工作经历,还担任了该校近一年的四年级的班级管理工作,与老师、学生和家长进行了充分的交流,对他们进行了比较深入的观察和了解,还参加和组织了多次小学班主任主题班会活动。经过调查发现该校在有效沟通合作问题上存在六方面的主要问题：由于双方沟通意识不一致,导致沟通理念不一致,双方对于一些重要的教学和管理问题有着比较大的分歧;双方沟通关注点不一致,导致沟通的效率低下；双方沟通合作的方法不一致,处理问题的角色不一致,导致思维和处理问题的方法存在分歧,使得班级的管理存在一定的困难；双方沟通的频率不一致,导致沟通的不对称,造成双方的沟通的不和谐,从而影响了沟通的效果；双方的沟通方式不恰当,导致沟通的低效甚至无效；双方因工作领域不同而导致双方的沟通障碍比较大,从而造成双方相互误解的局面,不利于班级管理工作的开展,成为影响沟通的重要因素：究其原因为三：第一是班主任和家长双方所想的和所做的不一致：第二是家长的态度与班主任的态度不一致；第三是班主任与家长沟通的渠道不一致。通过以上的调查研究和进一步分析后,总结和整理相关的材料并梳理相关的理论,得出了下面的四点结论：一是家长们对于孩子的要求非常高。二是家长们对于自己的孩子的管理处在一种摸索的阶段。三是“严师出高徒”传统理念的影响。四是孩子们对老师的话比较信服,对家长的话则择其一二而听之。依据以上的结论,并结合小学班主任与家长有效沟通合作问题调查研究得到的结果,研究尝试给出九个方面的建议,以期能够促进广州市华颖外国语学校小学班主任与家长有效沟通合作问题的改进。第一,家长会的议题相互沟通并提前发布。这样可以让家长和学生提前知道家长会的议题并有所沟通,班主任在家长会的组织上也更有目的性和条理性,家长会的开展更加有的放矢。第二,邀请优秀学生的家长在主题班会课发言。优秀家长的所言所行,对其它的家长也有着一定的表率的作用,以及引领和示范的作用。第三,班主任开展多种形式的班级管理的汇报会。多种形式的汇报,可以更好地贯彻落实国家的教育方针政策,培养良好的班风学风,培养学生的人格,增强班级集体感和荣誉感。第四,开展调查学生喜欢的班主任类型的活动。这样不仅可以及时了解学生的思想动向,还可以帮助班主任更快更好地往专业领域成长,成为班级管理的能手和行家。第五,双方采取多种沟通方式和沟通渠道。针对不同类型的家长,选择不用的沟通方式。第六,班主任利用所担任学科为突破口,跟家长进行沟通。第七,双方互相激励并适量进行个别访谈。通过互相激励可以从对方的言行中找到动力和信心,再加上个别的访谈可以更好地获知对方的诉求,从而更好地沟通合作。第八,求同存异管理思想。这是班主任的管理理念,也是家长指导孩子的理念,更是培养孩子的天性和个性的重要手段。第九,适合学情的班级管理方法。因地制宜的适合学期的班级管理方法可以更好地为班级管理服务,更好地建设优秀班集体。