随着利率市场化步伐加快,商业银行依靠利差收入的盈利模式难以为继。财富管理业务收益相对稳定、资本占用小、风险水平低、客户黏性强,是转变传统单一盈利模式,提高综合竞争力的重要抓手,已经成为国内银行经营转型的战略重点之一。而目前,我国商业银行的财富管理业务营销“同质化”现象严重,财富管理业务发展多“以产品为导向”,财富管理服务内容与跨国银行所提供的服务质量相距甚远,大多数商业银行没有形成财富管理业务品牌优势。笔者一直供职于一家大型国有商业银行的二级支行,从事零售业务近十年,本文以C银行南郊支行为研究样本,结合市场细分理论、组合营销理论、商业银行服务营销理论及财富管理业务相关理论,对当前南郊支行财富管理业务现状及营销环境进行分析,得出产品、渠道、人员、服务4项最为制约财富管理业务发展的具体问题。针对C银行南郊支行财富管理业务发展中存在的实际问题,在借鉴其他商业银行财富管理业务的成功经验基础之上,通过明确市场细分、准确市场定位,运用7P组合营销理论,从产品、价格、渠道、促销、人员、服务、营销设施7个维度设计营销组合策略,将经营模式从产品主导型向客户主导型转变,做好存量客户的深入挖掘和新目标客户的拓展;与此同时,结合科学的考核体系及信息技术的应用共同促进财富管理业务的长期可持续发展。这对于我国商业银行财富管理业务朝着专业化方向迈进,有着十分重要的意义。