本研究通过文献综述、问卷调查、案例访谈、案例分析研究、关键行为专家评审等方法编制了上海市中小学校园危机管理心理应急预案,以此作为上海市中小学学校管理者在处理校园危机事件时的参考和依据。本研究前期自制《上海市中小学校园危机管理现状调查问卷》和《上海市中小学校园危机类型调查问卷》两套问卷,先后对上海市50多所中小学管理者和教师进行调查。获取上海市中小学校园危机管理现状和危机类型。研究结果表明,上海市中小学危机管理现状不容乐观。调查显示,上海市中小学校园危机管理意识薄弱,危机管理理念相对滞后,危机管理应急设施落后,危机事件处理过程中重视行政手段,忽略学生心理反应。目前上海市中小学校园危机主要分为灾变类、精神缺失类、学校管理类、师德师风类、学生问题类、意外伤亡类六种。每种都有相应发生频率较高的危机事件。在调查总结的基础上,通过案例访谈获取了17个来自上海市中小学校园危机管理专家的成功案例,然后在案例分析、行为编码的基础上展开研究,提取关键行为,并请来自高校心理专家、课题组危机干预专家、中小学校长、市教委基教处、德育处等9位专家进行关键行为提取、汇总,进而根据关键行为编制了《上海市中小学校园危机管理心理应急预案》。该预案针对5类不同校园危机类型展开,提供了在危机事件发生时如何应急处理,并在最大程度上保护学生的身心健康,从而使危机造成的损失降到最低。《上海市中小学校园危机管理心理应急预案》经专家评定,认为其具备有效性、可行性和操作性,并已开始在上海市部分中小学进行试点实施。