正辉装饰公司销售业务内部控制问题研究

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在企业生产经营的众多环节中,唯有销售是直接能够将商品转换为资金的过程,决定着企业的付出能否得到回报、以及盈利目标能否实现。所以销售对企业的生存和发展都有着举足轻重的影响。随着房地产行业的兴起,装饰行业的发展也越来越壮大。然而,由于行业销售同质化竞争激烈,装饰企业的销售业务面临许多的压力,为了拓展销售业务,更容易在内部控制方面出现问题。本文选取正辉装饰公司作为研究对象。在市场竞争加剧、客户争夺战愈演愈烈的情况下,正辉装饰公司注重销售业务的扩张,而不重视销售业务的内部控制。本文通过研究发现正辉装饰公司存在销售资金回流差、装修设计师谋取个人私利、合同舞弊普遍、公司监理与项目经理串通、工程质量差等等诸多问题。针对正辉装饰公司销售业务中存在的问题,结合其销售业务流程及内部控制现状,发现其产生问题的根源在于诸多销售内部控制点上,包括信用审核缺失、应收账款催收权限不独立、销售合同订立缺乏监督、装饰工程管理权限过度集中等。进而依据这些问题源头从权责分配、应收装饰款管理、合同签订等方面提出具体的改进对策,完善了其销售内部控制体系。本文的研究不但进一步完善了正辉公司的销售业务流程,有利于改善公司销售业务控制,促进公司的健康发展,同时对于内部控制如何在装饰行业进行运用,具有较好的行业参考价值。
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