基于工商战略联盟的烟草关系营销研究——卷烟工业企业视角下的实证研究

来源 :云南大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jh_fan88
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
从烟草行业长期的发展来看,烟草业已进入了成熟期,卷烟的市场规模增长空间越来越有限,卷烟市场的竞争日趋激烈,而在一个成熟且趋于饱和的市场,企业的价值(利润)由市场规模(空间价值)增长实现转向由市场忠诚(时间价值)来实现,要提高顾客满意,实现顾客忠诚,必然要实施关系营销战略。从烟草工业短期的发展来看,烟草行业实施了“品牌压缩”、“工商分离”、“合并重组”、“按客户订单组织货源”等一系列的改革,这些改革打破地方垄断,营造公平竞争的环境,为大型烟草企业、强势品牌的发展腾出发展空间。烟草工业企业要在新一轮的改革浪潮中,抓住历史机遇,扩大市场规模,提高市场占有率,必须提升品牌忠诚度和美誉度,加强营销渠道建设,这同样需要实施关系营销战略。但是受国家专卖制度的限制,很多关系营销策略、手段的实施,必须要通过当地烟草公司,因此搭建烟草工商战略联盟,与烟草公司建立良好的渠道关系,是实施关系营销的基础。在这种波澜壮阔的改革背景下,卷烟工业企业应当与烟草商业企业组成烟草工商战略联盟,并以此为基础实施关系营销的战略及相关策略,把握机遇、迎接挑战,最终实现企业的可持续发展。 本文通过对全球烟草业的现状和发展趋势的研究以及中国烟草产业的宏观和微观分析,针对产业发展的经济、法律、社会文化以及技术环境进行了详细的论证,以红塔集团为个案,分析了烟草工业企业现在的发展战略--扩张,接着论证了,要实现品牌与市场份额的扩张必须实施关系营销战略。然后,本文运用六市场关系营销理论对烟草工业企业的关系市场进行了结构化分析,得出搭建关系型营销渠道,建立烟草工商战略联盟是实施关系营销战略的基础。在结构分析的基础上,本文论证了建立烟草工商战略联盟的必要性和可行性。最后,本文提出了搭建烟草工商战略联盟的方法、手段,并相应讨论了在此基础上如何关系营销策略。 文中既有理论知识的应用,又有具体实际情况的阐述;既有定性的事实、论述,又有定量的数据支持;既有战略规划分析,又有具体的相关的关系营销策略,还有战略联盟的建设措施。本文对烟草工业企业在营销渠道的建设进行了前瞻性的探讨,并提出了建设性的解决办法,对卷烟工业企业在变化了的环境中,实现可持续发展具有实际的指导意义,同时对中国烟草产业中的其他企业也有一定的借鉴意义。
其他文献
中国电信“号码百事通”业务(以下简称号码百事通)是由原114查号台通过资源整合而来的电信转型业务。该业务自2005年在推出以来,受到了各行各业的广泛瞩目,但两年来的发展并不
手机行业的竞争比较激烈,而手机的销售很大程度上依赖于终端的促销员,优秀的促销员队伍是企业竞争的一个关键棋子。促销员管理是现在手机行业一个比较头疼的问题,其中最令人困解
随着我国经济的迅猛发展,休闲时间的不断增长,标志着休闲时代的到来,使休闲度假旅游也已经成为世界范围内旅游业迅猛发展中的重点。在我国作为第一居所或第二居所的家仍然是极为
城中村的改造过程,实质上是相关主体利益重新分配的过程。那么,实现相关主体利益的相对均衡就变得至关重要。西安市城中村数目众多,单靠政府实施改造,将面临筹集巨大资金的压
近段时间以来,高层建筑规模逐日提升,幕墙施工技术备受关注,为满足人们对高层建筑幕墙施工的质量要求,必须要立足于幕墙施工技术,深入把握技术要点和要求,推动施工有序进行.
说起市场价格监管,既是老话题,也是新话题,至今价格改革已有30多年,这个话题就讲了30多年,看起来研究市场价格监管的命题至关重要。党的十八届三中全会提出:“完善主要由市场
改革开放以来,我国国民经济快速发展的同时,中国民营经济迅速腾飞,民营企业的规模逐步从小到大,从弱到强,并从科技含量较低的产业扩展到高科技产业。随着中国民营企业面临的经济环
在网络时代,信息技术在剧烈的冲击着钢铁行业,市场竞争更加激烈。钢铁企业必须借助CRM系统以满足客户的个性化需求。但是在理论研究或者CRM系统软件的开发中,针对到钢铁企业的客
进入21世纪以来,各大固网运营商纷纷把发展宽带业务作为新的业务增长点,宽带业务成为各大运营商必争市场。随着宽带接入市场规模的扩大,宽带接入不再成为瓶颈时,宽带接入每用户平
云南高校后勤社会化改革是我省高等教育体制改革的重要组成部分,作为从高校行政隶属关系中分离出来按现代企业制度实行模拟企业化经营管理的后勤实体,依托国有的后勤资产、资源