我国的电子商务交易额持续增长,2013年我国电子商务交易额超过10万亿元,2016年超过20万亿元,2018年超过30万亿元。如此庞大的电子商务交易数额必然撬动电子支付行业的发展。我国的电子支付2013年突破1万亿元,2015年突破百万亿元,2018年高达277.39万亿元。电子商务的发展已经开始从PC端向移动端转移,这也就意味着移动电子商务时代的来临。在万物智联时代,跨界协作、共赢发展成为产业融合创新的必然选择。移动通信行业需要努力发挥自身的连接服务优势和产业带动作用,积极构筑数字化服务新生态,坚定落实国家创新驱动发展战略,在5G、人工智能、物联网等前沿领域与合作伙伴共同创新,为满足人们日益增长的美好生活需求提供新可能。数字经济正在成为中国经济增长新动能,也为城市和社区的可持续发展提供了新可能。数字化领域的技术和应用创新,需要融合多方参与力量,形成资源互通、能力互补、价值共创、开放共享的新型产业生态。移动电子商务以及移动支付市场规模巨大,这也是CQ-R公司发展电子商务及E卡通的重要原因。CQ-R公司开始探索移动运营商电子商务的发展,其手机E卡通集多种应用于一身,涉及网络零售、在线支付、身份识别、地理定位、消费信息检索等多个方面,为广大手机用户带来了很大的方便。CQ-R公司依托庞大的基础客户群体、较好的身份认证基础、适合大众化的用户应用等优势,同时也面对着其它竞争对手已占据的市场份额,为了未来的发展它需要紧紧抓住机会,迎接诸多挑战。CQ-R公司的手机E卡通主要分为支付服务平台、POS服务平台、密钥系统、受理清算系统、多应用接入管理平台和应用终端六个组成部分,六个部分相互依存共同完成相应的手机E卡通业务流程。手机E卡通凸显出的便利性、快捷性、安全性会持续推动其快速发展。在文中,基于CQ-R公司的基本情况对其所处的经济、政治、社会、技术等四个层面的环境进行深入分析;与此同时,基于SWOT分析方法对CQ-R公司的市场竞争情况进行了剖析,以期CQ-R公司能够认清自己在复杂多变、错综复杂的宏观环境、微观环境中情况。在此基础上提出了细分市场、产品策略优化、价格策略优化、促销策略优化、渠道策略优化的方面营销策略,力求为其持续扩大市场规模提供指导。