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随着经济一体化加深,汇率、利率市场化程度逐渐提高,商业银行的产品价格逐渐市场化;同时,外资银行业务进入国内金融市场之后,导致了我国商业银行竞争环境日益白热化。中国银行SD分行信用卡产品创新层出不穷,信用卡风险管理出现新的趋势和挑战,因此,这就特别需要抓紧时间优化中国银行SD分行信用卡风险管理体系。基于上述情况,在本文研究中,系统的对当前国内外相关领域的各种文献进行分析、整理和评述,并从制度经济学、信息经济学等角度对信用卡风险管理的原因进行系统的分析,结合规范分析和实证分析基本方法,对中国银行SD分行信用卡业务风险管理现状进行了分析,找出其中存在的重点问题,对风险管理体系进行了优化并提出了保障措施。主要工作及结论如下: (1)欺诈风险、信用风险、套现风险和操作风险是当前阶段中国银行SD分行在信用卡风险管理过程中的主要风险,同时,在风险管理中也存在很多问题,包括信用卡风险识别和量化手段落后,风险防范和预警机制体系缺乏,风险控制和评价手段落后等。 (2)为了优化信用卡管理系统,中国银行SD分行构建了关键指标识别体系,建立定性与定量结合识别信用卡风险,同时建立相关评价指标、预警信号指标、内部管理体系、内部审计制度、自我约束评价体系。 (3)为了能使信用卡风险管理体系顺利有效的实施,中国银行SD分行分别从信用卡风险响应、信用卡风险档案、信用卡风险培训、后续跟踪管理等方面做了进一步的规范和提升。 本文所进行的信用卡风险管理理论和实践的探索和研究,对于我国银行整体绩效水平的提升和信用卡产业的规范化发展以及持卡人的正当权利有着重要的现实意义和理论价值。