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2007年下半年以来,美国次贷危机的爆发和不断加重,使我们越来越清醒地认识到,我国现阶段粗放型增长方式的不可持续性。我国企业界正面临着前所未有的挑战。许多企业的应收账款无法收回,陷入资金困境,尤其是那些不具规模的民营企业,本身没有雄厚的资金实力,坏账的冲击使企业再无翻身之力只得宣告破产。因此,如何建立完善的风险控制体系,把握形势动态,树立高度的风险防范意识,剖析企业所不断面临的各种风险,并积极采取措施防范风险、抵御风险、化解风险,是企业亟待解决的问题。SJ公司面对着激烈的市场竞争环境,在不断抢占市场份额,追求利润的同时,经营风险也随之产生。公司面临的问题有存货积压、高额应收账款难以收回、毛利率低等。本文从SJ公司的实际情况出发,运用内部控制这一重要的风险控制手段,加强SJ公司对销售业务的内部控制,增强该企业在市场竞争中抵御风险的能力,同时也提高企业内部管理水平,提高毛利率、降低不良存货与不良资产,提高应收账款的质量,增加企业资金周转能力,为企业实现战略目标提供合理保障。全文写作共分四个部分。第一部分,绪论。主要介绍了本文的研究背景、研究目的及意义、研究方法及主要内容,阐述了本文所采用的研究方法和遵循的研究思路以及本文的基本框架。第二部分进行案例描述,主要介绍了SJ公司的基本情况,及其销售业务的概括,包括:营销方式,组织结构,人员配置,具体销售业务流程方面。最后对SJ公司销售业务中存在的具体问题进行了详细的描述。第三部分对案例进行分析。首先对分析中运用到的内部控制的相关理论进行阐述,然后运用相关理论对SJ销售业务中存在的内部控制方面的问题进行分析,找出问题存在的原因。第四部分结论与建议。根据SJ公司销售业务中存在的问题,得出运用内部控制理论解决这些问题的可行性与必要性的结论。于是针对SJ公司销售环节内部控制存在的问题提出改善公司销售业务内部控制的具体措施。从控制环境、信息与沟通、控制活动等方面提出改进建议。完善了公司销售业务内部控制的各个关键控制环节。