信息时代的来临与信息技术的广泛应用，各国都把信息化作为提升自身竞争力的一种手段，我国更是把“以信息化带动工业化”作为一项基本国策。电信企业作为信息产业的龙头企业，在国家的信息化战略中占有重要地位。电信企业在这场信息潮流中，一方面要努力提高自身的信息化水平，另一方面要积极带动整个社会的信息化水平。 本文首先讨论了电信企业信息化的内涵，指明电信企业信息化的特殊性及其肩负的社会信息化的责任；接着详细阐述了电信企业信息化的现状，介绍了我国电信企业的发展历程和目前存在的一些问题，并从“点——线——面——体”四个角度来对电信企业信息化的状况进行衡量；为了阐明信息化的运用对电信企业所产生的效用，运用柯布一道格拉斯生产函数进行定量说明，以此衡量信息化投入对产出的贡献。文章的重点是探讨电信企业信息化的策略，由电信企业信息化的双层含义来展开策略模型，从内部(电信企业自身的信息化)与外部(如何带动社会信息化)两个方面进行研究。内部策略从均衡的角度出发分析电信企业信息化的供需状况，要求企业提高供给能力以满足其信息化的需求，从而展开四项具体措施的分析；外部策略则从电信企业服务的对象出发，按信息化消费的特点区分归类后，针对不同群体量身打造信息化实施方案。最后，结合信息产业的发展，提出我国电信企业的信息化建设的发展方向。