作为上世纪末发展起来的新兴行业,我国的保险业目前发展非常迅速。近年来,各保险公司保险代理人离职率很高,在各保险公司之间频繁“跳槽”,或者转去从事其他行业。这种情况下保险公司商业机密被泄露给竞争对手,同时也导致人力成本的高额增加,不仅对公司人员的士气造成影响,还会冲击品牌形象,继而引发客户信任度问题等连锁反应,阻碍公司持续发展。尤其是保险业的底层分支公司,处于保险公司的架构末端,权力受限,如何在激烈的竞争中依靠自身实力夯实业绩,这是许多保险分支公司都在关注的重点问题。结合以上情况,笔者选取了S保险公司临沂支公司作为研究对象,从保险代理人的角度入手,通过参考相关文献、问卷调研、结合具体案例进行对比分析,基于马斯洛需求层次理论,探讨代理人流失问题,并剖析其深层次原因,意在完善留人机制,降低离职率,进一步创造更佳的销售业绩。S保险公司临沂分公司流失率近三年保持高水平,通过对200多名保险代理人的问卷调查发现,其原因主要有:一是薪资福利低于预期且分配不合理,二是缺乏经济保障,三是压力大且排解不到位,四是公司内部关系不够融洽,缺乏情感沟通,五是绩效考评片面且苛刻,六是从业者认为社会地位较低,七是培训机制不完善,八是晋升机制不完善,员工发展受限。本文也结合MBA所学内容,对应提出了防范策略:一是构建科学的薪酬福利机制,建立待遇留人机制,二是缴纳社保,提升安全感,三是做好员工心理疏导,四是营造良好氛围,提高工作满意度,五是完善规范的绩效考评方法,六是提升员工信心,正视社会地位,七是构建完善培训体系,八是创新企业职业规划。