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进入21世纪后,企业之间的竞争越来越激烈。越来越多的企业开始注意发挥自己的核心竞争力,对非核心的产品和服务实行外购。好的供应商对采购方来说,是-项重要资产,能带来丰厚回报。因此,供应商的评价、选择和管理是一项非常有价值的工作,是采购管理的核心。Z公司在供应商评价、选择方面存在诸多问题。对此,从评价组织、评价内容、评价方法和评价流程等方面进行改进:(1)设立“采购委员会”作为采购管理最高决策机构,下设供应商评价小组和采购中心,实现决策和执行的分离。一方面集思广益,使决策更专业化;另一方面能兼顾各方利益,权力也得到制约,减少腐败的滋生。(2)在参考相关文献的基础上,结合供应链管理的基本思想和Z公司所处竞争环境的要求,提出从质量、价格、交货、服务、发展与合作潜力等五大方面、分十八项指标对供应商进行评价,并从“市场风险”、“重要程度”两个维度对采购物品进行分类,讨论各自的评价重点,使评价指标体系更加个性化。此外,还逐项说明指标的性质、意义和观测点,并讨论数据的采集渠道和有效性,以提高可操作性。(3)吸收AHP法、模糊综合评判法的基本思想,构建“基于AHP的TOPSIS法供应商综合评价模型”。针对TOPSIS的传统不足,在决策矩阵的无量纲化处理、定性指标的转换、权重的运用、理想解和负理想解的构造等方面进行了改进。(4)将供应商的评价与选择分为初评、复评和考评三个阶段,对各阶段操作流程进行规范化设计,使其紧密联系、环环相扣,构建从潜在供应商、到合格供应商、再到实际供货商的,层次清晰且动态可调的三级供应商网络。在选拔优秀供应商的基础上,逐步减少供应商数量,优化供应商结构,建立一支稳定、有序的合作伙伴队伍。文章最后分析了Z公司供应商评价改进的实施要点,指出应从提高思想认识、加强人员培训、完善采购制度、促进信息化建设和争取供应商配合入手,并对实施的成效进行了分析。