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作为造纸核心的制浆造纸设备与国民经济生活息息相关,国内造纸设备企业的人员稳定是继承和掌握先进的造纸技术的重要前提。对制浆造纸设备企业离职率的研究对日后突破国外造纸技术垄断,稳定国民经济生活对纸的需求有深远意义。国际性的造纸设备跨国公司已经陆续在中国建立自己的生产基地和技术研发中心,随着国内主要的造纸机械厂上海造纸机械厂,西安造纸机械厂等被国外公司并购,我国国内造纸设备公司的竞争力也逐年下降,人才流动加剧,技术流失。国内日益增长的纸品的消费需求需要制浆造纸技术人员的稳定与技术的进步,离职率的控制对制浆造纸设备企业至关重要。 A公司所处的制浆造纸行业是我国典型的传统制造业,牵涉层面既广且深,公司发展时间不短,然而人力资源保持问题一直构成了不小的困扰。行业劳动强度大和劳动环境不佳一直对员工满意度和员工保持形成了巨大压力,对A公司离职率的研究也对公司本身有着降低人力成本、提高效率、增加利润和市场竞争力的作用。 文章研究了中国市场中的世界制浆造纸设备行业领导者A公司,运用了文献分析法、问卷调查法、定性分析和定量分析相结合的方法,以及SPSS统计分析方法。在研究过程中结合了组织行为学,人力资源管理等相关的知识理论,调研了A公司的中国员工的实际离职情况,针对A公司做了离职率内部可控因素的分析探讨并提出相应的建议。 文章分为五个部分:第一部分绪论介绍了论文的背景和意义,讨论了离职率的定义,并通过文献研究得出影响企业离职率的四个内部可控因素:工作生活质量、薪酬管理、职业生涯管理及企业文化。并在此基础上介绍了文章的研究思路,方法及技术路线图。第二部分介绍了A公司的现状和员工离职率状况,对目前离职率对企业发展所造成的影响。第三部分设计并展开针对A公司在职人员离职倾向的TellUs问卷调查,和离职人员的离职面谈问卷调查,结合调查数据分析论证了工作生活质量、薪酬管理、职业生涯管理和企业文化这四个企业可控因素分别在员工的试用期、磨合期、发展期和稳定期对离职率起了主要的影响。第四部分基于上述的分析对A公司的离职率从工作生活质量、薪酬管理、职业生涯管理和企业文化四个方面提出相应的建议。第五部分是结语。