【摘 要】
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随着社会主义市场经济改革的持续深化,以及互联网金融的野蛮生长,中国银行业逐渐呈现出利润率不断下降、不良债务率持续攀升、市场竞争加剧的整体态势[1]。面对行业整体渐趋下行的新环境,商业银行只有加强“内功”修炼,提升所属员工工作满意度,发挥员工主观能动性,深入优化理念,形成银行战略发展目标与员工个人发展目标相统一的新局面,才能实现全系统的高效运转,以求得生存与发展。本文以对工作满意度的理论基础、影响因
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随着社会主义市场经济改革的持续深化,以及互联网金融的野蛮生长,中国银行业逐渐呈现出利润率不断下降、不良债务率持续攀升、市场竞争加剧的整体态势[1]。面对行业整体渐趋下行的新环境,商业银行只有加强“内功”修炼,提升所属员工工作满意度,发挥员工主观能动性,深入优化理念,形成银行战略发展目标与员工个人发展目标相统一的新局面,才能实现全系统的高效运转,以求得生存与发展。本文以对工作满意度的理论基础、影响因素等进行深入分析和研究为基础,围绕新生代员工工作满意度问题,从工作本身、工作条件、领导管理、教育培训、管理透明度、互联网金融带来的影响等九个维度,建立了一套科学、规范的评价指标体系。结合中国银行J分行新生代员工的工作满意度调查、访谈等形式获取的一手数据,通过对数据的系统梳理,分析中国银行J分行新生代员工工作满意度现状和存在的问题。最后,笔者从薪酬福利机制的重构、人才梯队建设为核心的培训制度构建、职业发展体系的建设、组织文化体系的优化等方面,给出了提升中国银行J分行新生代员工工作满意度的合理化建议。
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