【摘 要】
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本文针对无车承运人H公司的S2B2C商业模式进行案例研究。H公司在战略定位时,运用竞争战略相关理论,通过PEST分析法、波特五力模型和SWOT矩阵对外部竞争环境及内部资源进行分
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本文针对无车承运人H公司的S2B2C商业模式进行案例研究。H公司在战略定位时,运用竞争战略相关理论,通过PEST分析法、波特五力模型和SWOT矩阵对外部竞争环境及内部资源进行分析和梳理,得出:如将互联网平台、实体运输、车后服务及物联网等要素有机结合,充分赋能合伙人服务物流产业链,定能在竞争激烈的无车承运人竞争中脱颖而出。针对上述分析,H公司定位于公路干线整车物流细分市场,运用S2B2C的商业模式,通过布局NB-IOT、车后服务、Sass化平台等产业链环节充分赋能合伙人开展运输业务,同时将移动互联网、大数据、人工智能等技术充分运用在车源组织、货源对接及运输过程监控等方面,真正实现“物流大数据”企业级应用。经过一年多的实践,H公司通过赋能合伙人为物流产业链各方实现价值最大化:托运方运费成本降低5%以上,合伙人收入增加30%以上,平台司机单月增收8%。公司业绩也取得突飞猛进:圈存22多万辆运力,合伙人超100家,年货运量超500万吨。充分证明了S2B2C商业模式运用在无车承运人平台的有效性,让货主降本、让车主增效。本文最后进一步对S2B2C模式的比较优势、存在问题、面临挑战及所带来的启示进行深入思考,并对H公司的未来发展作了展望。
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