经济社会的快速发展以及技术革新的不断深化,企业为了适应新的环境对内部员工的综合素质要求也不断提高。供电企业作为国企,企业内部出现尤其多不适应企业发展的问题,其中员工素质与企业发展需求不匹配问题尤为突出。供电企业员工综合素质不高主要包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等。劳动者综合素质与社会经济、企业发展需求之间矛盾激化,即劳动者的素质已不能满足当今社会经济和企业发展的需求。全面提高劳动者素质,提高企业工作效率和产出,成为当务之急。根据国内外先进经验表明,大力发展职业教育,开展企业员工培训是提高劳动者素质的重要措施。开展员工培训,提高劳动者素质,首先应提高培训师的素质,因此,企业内训师担负着企业传道授业解惑的使命,为企业的成长提供着智慧源泉。企业内训师的素质就成为企业举足轻重的关键之处。本文试图从胜任力素质模型出发,通过分析其产生的背景、具体构建步骤及流程等理论基础,结合宁波供电公司内训师队伍建设现状,根据供电企业对内训师素质需求与实际情况,在进行实际调查之后构建了供电企业内训师素质模型大纲。在收集资料的基础上,分级建模,构建了初级、中级、高级内训师素质模型,并具体阐述了模型在内训师管理中的具体应用情况。本文还结合内训师素质模型在宁波供电公司内训师队伍建设过程中运用的实际情况,从可行程序以及该素质模型对企业的五个方面的可行合理性进行分析,证明了内训师素质模型用于企业内部培训师队伍建设的有效性、在企业人力资源的开发和培训中的必要性和合理可行性。同时明确了该素质模型对于企业内训师队伍建设的影响,阐述了企业基于内训师素质模型的队伍建设策略的调整。本文的研究,对相关供电公司内训师队伍建设具有重要的参考价值。