本文应用全球持续改进调查网( A Global Continuous Innovation Network)2003年的数据,对全球12个国家586家企业的持续改进状况作了深入细致的统计分析,运用相关分析、偏相关分析研究了持续改进在各企业普及现状的特点。针对持续改进普及状况的特点,建立了持续改进动因要素结构方程模型和环境要素结构方程模型,运用数据综合分析企业内外部环境要素对企业推行持续改进的影响系数。文章首先阐述了论文的研究背景及意义、研究方法、研究内容和框架,并对国内外持续改进理论进行了深入的文献综述和评价。第二部分,介绍了持续改进理论的发源—KAIZEN理论的产生和发展,分析了KAIZEN理论的基础知识。对持续改进进行了概念性的描述,包括持续改进理论的定义、特征、内涵、理论原理、实施动力、改进的针对对象、改进的效果等基本概念。介绍了持续改进理论在实施运作过程中涉及的理念,包括能力分类、改进的模型、实施的步骤、涉及的工具、项目实施的衡量标准和持续改进与组织学习的关系。第三部分,分析了反映持续改进现状的34个问题的特点,然后将选中的33个问题分成6类,提出评价企业的持续改进现状的六项评价要素,接着运用因子分析方法对6类问题进行验证性分析,研究探讨六项评价要素的相互影响。最后,运用相关分析和偏相关分析方法得出结论。第四部分,建立持续改进的动因与持续改进活动的活动状况关系的结构方程模型,以分析影响持续改进活动的活动状况的主要原因。建立企业外部环境的变化状况与持续改进活动的活动状况关系的结构方程模型,以分析企业外部原因对持续改进活动的活动状况的影响。第五部分,在上述几章的分析研究的基础上,结合企业内外部环境的实际情况,得出了相应的结论,包括组织机制、管理者、供应商等要素与企业持续改进现状的影响程度,动因要素和外部环境要素对持续改进在企业推广程度的影响程度,并为决策者的实践提供了可行的指导意见。