【摘 要】
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随着城市的快速发展,近些年不少城市的地铁线路也加快了建设和投入运营步伐。A地铁位于粤港澳大湾区的核心城市,相对其他城市地铁的发展,有着得天独厚的优势。然而,A地铁机电维保部门的班组面临管辖站点剧增,管辖的车站设备种类及数量越来越多、检修作业量大、人员流动大、队伍年轻化等问题,在管理上带来新的挑战。为了让班组管理更加规范化,标准化,A地铁机电维保部门从2019年提出通过班组标准化管理,进而推进建设“
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随着城市的快速发展,近些年不少城市的地铁线路也加快了建设和投入运营步伐。A地铁位于粤港澳大湾区的核心城市,相对其他城市地铁的发展,有着得天独厚的优势。然而,A地铁机电维保部门的班组面临管辖站点剧增,管辖的车站设备种类及数量越来越多、检修作业量大、人员流动大、队伍年轻化等问题,在管理上带来新的挑战。为了让班组管理更加规范化,标准化,A地铁机电维保部门从2019年提出通过班组标准化管理,进而推进建设“标准工班”活动。首先,班组是企业中的最基本单元,A地铁机电维保班组是A地铁车站设备机电维保部门的最基本的单元,也是A地铁车站设备机电维保部门的工作开展始发点。车站设备机电维保部门要解决技术力量流失、人员流动性大、技能岗位要求高、设备故障高、安全事件发生等诸多的问题,则需要一整套标准化、规范化的科学管理作为日常工作指引和标准化管理理论作为支撑。班组标准化管理是机电维保班组的一项重要工作。A地铁机电维保班组管理六大专业,分别是环控、给排水、屏电、低压、ISCS、FAS专业,A地铁机电维保班组要在的生产管理、现场管理、质量管理、团队管理等方面采取班组标准化管理。对于机电维保班组的发展有着极其重要影响,也对于同行机电维修班组标准化管理有借鉴的意义。其次,在目前而言,A地铁机电维保班组在班组管理中,没有统一的标准化管理的手段。通过A机电维保部门在2019年度管理现状报告以及对机电维保班组700名员工进行不记名的问卷调查发现以下问题。生产标准化管理维度中:对物资管理不熟悉,对岗位职责不清晰等。在现场标准化管理维度中:班组未制定统一的现场管理制度、6S管理理念理解存在偏差。在质量标准化管理维度:人员构成稳定性与人员素养层面、专业培训效果不佳,检修作业的工艺卡、检修规程不完善等问题突出。团建标准化管理维度:部分班组管理过于注重形式、绩效管理执行力不足、员工本位思想严重等问题。再其次,针对A地铁机电维保班组在四个维度管理中存在不足,结合标准化管理指引手册制定,解决了生产标准化维度存在的问题。利用6S管理理论,解决了现场标准化管理维度存在问题。利用PDCA理论,解决了质量标准化管理维度问题。结合团建目的、途径和原则,解决了团建标准化管理维度存在问题。最后,总结班组标准化管理可给A地铁机电维保班组管理走上科学、标准的管理道路。实践是检验真理的唯一标准,要在在实践中不断完善优化班组标准化管理,找到一套属于A地铁机电维保班组适用的班组标准化管理手段。
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