敏捷制造模式下的质量管理体系研究

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21世纪是个高速发展的信息时代,敏捷制造(AM)作为制造企业战略,是一种适合全球产品市场快速变化的新型制造模式,该模式下的质量观呈现出全新多维度,质量管理体系处于持续动态的变化过程之中。本论文以面向敏捷制造模式下的质量管理体系作为研究对象,综合产品全生命周期的质量因素,以现代质量管理理念为基础,以现代科学管理,信息网络化技术与系统集成技术为手段,以IS09000质量管理体系标准为导向,将现代制造企业运作模式与质量管理有机结合。针对国内质量管理现状,研究集成化质量管理体系构造策略、框架模型及功能模块,对促进我国制造业快速发展,实现产品的敏捷柔性化制造,具有重要的理论和实践意义。为此,本文主要做了如下研究工作:1)分析我国在质量管理方面存在的一些问题,提出了面对敏捷制造模式下质量管理的应对策略及集成化系统的构造思想。2)依据2000版ISO9000质量管理体系标准,以过程作为结合模式的基础,尝试设计,开发了支持ISO9000质量管理体系分布式IQM系统框架模型和软件实现。3)分析了基于Multi-Agent敏捷制造企业的组织结构和质量协同管理,设计了基于Intranet/Extranet/Internet的质量管理信息系统(IEI-QIS)体系模型,并分析了功能模型。4)将敏捷制造技术、现代先进质量管理思想、信息化技术和企业质量保证体系有机结合,并对关键技术的运作机制和方法进行了概要性的研究。5)分析基于数据仓库的集成质量决策支持系统,依据基于模糊综合评价的DEA的原理,建立二层次指标的产品质量敏捷属性评估模型。
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