随着中国加入WTO,中小企业面临更多的机遇和挑战,能否在竞争日趋激烈的环境中生存和发展,关键在于企业是否具备核心竞争力,而核心竞争力来自于企业中的人力资源。人力资源管理这一科学概念引入我国是20世纪90年代中期的事情。虽然一些中小企业已认识到人力资源管理对企业建立竞争优势和实现可持续发展的重要性,但真正能够运用现代管理理论进行系统、科学、规范的人力资源管理实践,并取得显著成效的中小企业并不多。因此,中小企业就必须从自身情况出发,采用先进的人力源管理模式。而人力资源的虚拟化管理正是为适应当前企业发展要求而产生的。本文在国内外文献整理的基础上,整理相关理论,并借鉴学者们提出的人力资源虚拟化管理的相关模型,以解决中小企业人力资源管理问题为导向,构建了本文研究的重点——影响中小企业实施人力资源虚拟化管理的相关指标因素,以此构建判断中小企业能否实施人力资源虚拟化管理的应用模型。在研究中将影响中小企业虚拟化实施的相关因素设为一级指标,再根据各一级指标的细分成相应的二级指标,参照IPA(重要性和表现性)分析法进行排序和比较,最终得出影响企业实施人力资源虚拟化管理的关键指标因素。为了更好地验证各个变量因素与实施虚拟化运作之间的关系,针对性地选择典型的企业样本(东莞龙光电子集团有限公司,文中简称“龙光集团”)进行实地调查,进一步了解企业人力资源管理现状以及遭遇到的问题,同时对这些资料信息进行一系列的分析、归纳与整理,得出影响龙光集团实施人力资源虚拟化管理的各因素的表现状态,据此判断龙光集团能否实施人力资源虚拟化,并提出完善该项目的建议以及实施该项目的初步方案。关于虚拟化研究的理论文献已有许多,基本上都是从理论机制和文献综述方面进行说明,而深入到具体企业中的虚拟化实施研究却很少,基本上属于空白范围。本文创新点在于利用IPA分析法结合实际典型案例来研究龙光集团公司人力资源虚拟化实施的条件因素,并构建出适合大部分中小企业判断能否实施虚拟化的评估模型,它是虚拟化理论在“实施”这个角度上的突破与应用研究。