中国移动互联网电视业务竞争战略研究

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2013年8月,国务院发布了“宽带中国”战略实施方案,宽带首次成为国家战略性公共基础设施。宽带业务对运营商而言是一项成本高,收益少,周期长的业务,运营商需要不断加大对宽带的投资使之不断提速,运营商在满足用户基本上网需求后,需要以高清视频为代表的互联网电视业务对其宽带业务进行增值,提振宽带业务营收。中国电信、中国联通具有先天的固网优势,已提前布局互联网电视业务,中国移动作为新进入者,如何定位互联网电视业务并制定相应发展战略成为当前迫切需要解决的问题。本文以福建移动互联网电视业务为分析对象,在对互联网电视市场和福建移动公司简单介绍后,对福建移动互联网电视业务外部环境分析和内部资源能力进行分析;然后在此基础上,提出了福建移动互联网电视业务竞争战略;最后,对实施和保障这一竞争战略提出了建议。研究结果认为,在三网融合的大环境下以及在运营商收入增幅不断下降的大趋势下,福建移动发展互联网电视业务不仅能使公司宽带业务收入稳定增长,还能大大提升用户粘性,增强公司未来在数字家庭服务领域的竞争力。为了发展好互联网电视业务,福建移动应采取差异化的竞争战略,并且重点关注内容差异化和服务差异化,这样才能吸引和留住用户。同时,在差异化战略的基础上,福建移动应重点关注产品运营和技术能力的培养,围绕技术进行规划和实施,保证互联网电视的用户体验。
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