西安市老年人“互联网+”社区居家养老服务参与意愿及影响因素研究

来源 :吴承恒 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiahongtao
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人口老龄化是当今社会发展不容忽视的一个现象。西安作为西北地区第一大城市,已于本世纪初期正式进入老龄社会。在家庭结构逐渐缩小、老年人口数量迅速增长的背景下,如何有效地将有限养老资源进行合理分配,进而满足老年人日渐增长的老年服务需求,已成为社会发展不可回避的一个问题。在互联网、大数据等信息技术迅速发展成熟的基础上,将传统家庭养老、社区养老、机构养老同高效、便捷的互联网结合,能够起到整合养老服务资源、优化养老服务供给效率的作用,因此,“互联网+”社区居家养老应运而生,成为缓解家庭养老压力、提升养老服务质量的必要举措。但是,当前西安市“互联网+”社区居家养老的发展仍处于萌芽阶段,存在着供给错位、越位、缺位等问题。为了提升老年人对于“互联网+”社区居家养老服务的参与意愿,提高服务供给效率与质量,满足老年人个性化、多元化的需求,就有必要以老年人的需求为视角,分析“互联网+”社区居家养老服务需求侧所存在的问题,探索影响老年人参与意愿的影响因素,从而有的放矢地对“互联网+”社区居家养老服务体系进行优化。基于上述背景,本文以马斯洛理论、准公共物品理论以及福利多元主义理论为基础,通过问卷调查的方式,以西安市老年人的“互联网+”社区居家养老服务参与意愿为主要研究对象,在对西安市“互联网+”社区居家养老发展现状进行分析的基础上,指出作为需求侧的老年人存在着互联网使用率低、相关认识不足、社会信任不足、消费能力欠缺等问题。通过描述性统计分析、相关性分析和中介效应分析,对西安市老年人“互联网+”社区居家养老的参与意愿影响因素进行实证检验发现:当前西安市老年人对于“互联网+”社区居家养老服务的参与意愿不太强烈;通过回归分析检验发现老年人的前倾因素、使能因素以及需求因素会直接影响老年人对“互联网+”社区居家养老服务的参与意愿;通过中介效应分析发现老年人互联网资本和心理状态在生活满意度和“互联网+”社区居家养老服务参与意愿之间起中介作用。结合描述性分析和实证分析的结果,本文认为有必要从强化养老保障,提高老年人互联网资本;加强宣传力度,提高老年认知;加强基础设施建设,培育专业服务队伍;关注老年心理健康,提高老年人生活满意度四个方面入手,推动西安市“互联网+”社区居家养老服务的发展和优化。
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